A Slack-native ops system that learns your judgment
before it automates your recurring work.
Un sistema de operaciones nativo de Slack que aprende tu criterio
antes de automatizar tu trabajo recurrente.
In the hybrid phase, AquellAI handles the routine, time-consuming work while your team stays in control of the judgment calls. As patterns stabilize, we begin shifting more of the proven workflows into full autonomy.
The remaining workflows do not stay manual — they simply move through the same progression. As we learn your operational style and exception patterns over the following weeks, each flow is shaped, validated, and then automated.
The result is a clean, dependable system where every part of your day-to-day operation eventually runs with the same precision — introduced in a sequence that avoids disruption and protects quality.
En la fase híbrida, AquellAI se encarga del trabajo rutinario y que consume tiempo, mientras tu equipo mantiene el control de los juicios importantes. A medida que los patrones se estabilizan, empezamos a trasladar más de esos flujos comprobados hacia la autonomía total.
Los flujos restantes no permanecen manuales; simplemente avanzan por la misma progresión. Durante las semanas siguientes, mientras entendemos tu estilo operativo y tus patrones de excepción, cada flujo se moldea, se valida y luego se automatiza.
El resultado es un sistema limpio y confiable donde cada parte de tu operación diaria termina funcionando con la misma precisión, introducida en una secuencia que evita interrupciones y protege la calidad.
What we watch Lo que observamos
Where work gets stuck, who actually moves it, and what “done” looks like across your channels, threads and DMs. Dónde se atasca el trabajo, quién realmente lo mueve y cómo se ve el “hecho” en tus canales, hilos y mensajes directos.
What we route Lo que enroutamos
Requests, approvals, escalations and updates are turned into recurring flows with clear owners and guardrails — without adding another tool. Solicitudes, aprobaciones, escalaciones y actualizaciones se convierten en flujos recurrentes con responsables claros y barandas — sin añadir otra herramienta.
- Days 1–2 · We pick one concrete, painful flow (e.g. client onboarding, internal approvals, escalations) and bring it fully into view across the channels, threads and DMs where it actually lives. Días 1–2 · Escogemos un flujo concreto y doloroso (p. ej. onboarding de clientes, aprobaciones internas, escalaciones) y lo hacemos totalmente visible en los canales, hilos y DMs donde realmente vive.
- Days 3–4 · We turn your “this is how we actually do it” into a routing map with clear entry points, owners, fallbacks and SLAs — all inside Slack, with 40–60% of steps handled by the system under supervision. Días 3–4 · Convertimos tu “así es como realmente lo hacemos” en un mapa de enrutamiento con puntos de entrada claros, responsables, backups y SLAs — todo dentro de Slack, con un 40–60 % de pasos gestionados por el sistema bajo supervisión.
- Days 5–7 · We run the hybrid phase in that flow, tighten the rules and remove noise until the router is making suggestions you’d be comfortable approving almost on autopilot. Días 5–7 · Ejecutamos la fase híbrida en ese flujo, afinamos las reglas y quitamos ruido hasta que el enrutador haga sugerencias que te sentirías cómodo aprobando casi en piloto automático.
- A living routing layer for that flow: clear entry points, assignments, status and audit trail that reduce Slack chaos and make the work predictable. Una capa de enrutamiento viva para ese flujo: puntos de entrada claros, asignaciones, estados y trazabilidad que reducen el caos en Slack y hacen el trabajo predecible.
- A RunLog view of how work actually moved during the 7-day corridor, so you can see exactly where to extend or tighten automation. Una vista de RunLog de cómo se movió el trabajo durante el corredor de 7 días, para que veas exactamente dónde ampliar o ajustar la automatización.
- A pattern we can copy to your next flows — without starting from scratch every time — and a clear recommendation on the next steps toward more autonomy. Un patrón que podemos copiar a tus siguientes flujos — sin empezar de cero cada vez — y una recomendación clara sobre los próximos pasos hacia mayor autonomía.